[#TransfoNum] Faites un beau #Chatbot en 10 étapes #Infographie ! via @bymaddyness

Faites un beau Chatbot en 10 étapes !

Le sujet chatbot aiguise beaucoup de curiosité actuellement en particulier de la part des responsables marketing qui y voient un moyen de développer un nouveau canal d’interaction avec le prospect / client. Mais attention à ne pas se lancer dans un projet de chatbot sans faire attention à certains points clés qui peuvent rapidement faire tourner votre robot au fiasco. Maddyness vient de publier une belle infographie qui décrit en dix étapes ce qu’il faut ou ne pas faire lors dans la conception et la réalisation d’un chatbot.

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Le chatbot, un effet de mode ? Quoi qu’il en soit, son arrivée dans la stratégie de bon nombre d’entreprises oblige les sociétés high-tech à y accorder une importance et une attention particulière. Mais comment s’y prendre pour créer un bot beau, utile, et surtout fiable ? Une question à laquelle a tenté de répondre Conversationnel, l’agence de conseil en communication digitale également spécialisée dans les contenus et médias sociaux, dans une infographie complète qui détaille les 10 étapes clés et incontournables dans la conception rédactionnelle de son chatbot. De quoi s’inspirer pour rendre votre outil de conversation bien plus performant et pertinent que celui de vos concurrents.

https://goo.gl/WBK4rU

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Découvrez le livre : Portraits de startupers – édition 2017
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portraits de startupers Vous pouvez vous procurer ce livre sur ces plateformes
      
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Rappel mon Article sur Siècle Digital : Les crypto-monnaies seraient-elles devenues le nouvel Eldorado ?
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Présentation réalisée lors de la conférence Abilways : « Startups et grands groupes : quelle collaboration ?« 
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Rappel mon Article sur le blog Expectra : Soyez agile qu’ils disaient !
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