[#Startup] Quand c’est gratuit, c’est vous le produit… via @BressonKevin @1001_startups
Quand c’est gratuit, c’est vous le produit…
Excellent article qui replace les bases de la réflexion des startups dont le business model est basé sur une offre gratuite. Les différents cas de figure sont détaillés et les inconvénients qui vont avec. Ce que je retiens c’est qu’un produit qui n’a pas de prix pose un problème vis-à-vis des investisseurs, cela en pose un autre celui de dévaloriser le service et cela retarde la rentabilité. À l’extrême j’ai beaucoup entendu dans les derniers mois que ce modèle se développe beaucoup aux États-Unis, sans d’ailleurs que cela ne pose de problème aux investisseurs, et que de nombreuses startups misent toute leur stratégie sur le fait de se faire racheter par un acteur de type GAFA sans jamais avoir dégagé le moindre revenu. Il semblerait tout de même que cette stratégie soit moins évidente en France… et puis « Quand c’est gratuit, c’est vous le produit… »
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Un jour, le chargé d’affaires d’un incubateur m’a dit « le gratuit, ça va deux minutes, il faudrait que tu penses à faire payer ton service ». Plutôt ironique comme situation sachant que leur service d’accompagnement est… gratuit. Bref, là n’est pas le sujet. Mais cette question a fait écho et, en effet, c’est quand même hallucinant le nombre de start-up qui proposent des services gratuits. On en vient presque à se demander si c’est une bonne idée.
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