[#Digital] Etude sur la réaction des socionautes autour d’#ApplePay via @dynvibe @Slideshare
Etude sur la réaction des socionautes autour d’Apple Pay
Une excellente étude vient de paraître très récemment sur l’écho qu’a obtenu la marque à la pomme sur les réseaux sociaux avec la sortie de son système de paiement sans contact Apple Pay. Pour l’avoir moi même utilisé car ma banque est partenaire, je trouver que cette solution de paiement est vraiment bluffante, plus besoin d’introduire la carte ou de code PIN, tout se fait en passant le téléphone au-dessus du TPE (Terminal de Paiement Électronique) du commerçant et en apposant son emprunte digitale sur le bouton de l’iPhone. Bref rien de plus simple à utiliser et redoutable comparativement à la carte bleue.
Cette étude matérialise les feedbacks des utilisateurs du service dans des situations où cela a fonctionné et aussi dans les cas où le commerçant ne disposait pas de TPE compatible, ou pire lorsque la banque du client n’était pas compatible. On y apprend par exemple que ING direct a refusé de mettre en place un partenariat pour « ne pas tomber dans la course à la technologie », un comble pour une banque en ligne.
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L’étude en question :
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Vous pouvez retrouver ce livre blanc en téléchargement gratuit sur l’ensemble des plateformes ci-dessous :
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