[#TransfoNum] Analyse d’un terme à la mode l’#Uberisation ! via @fredcavazza

[#TransfoNum] Analyse d’un terme à la mode l’#Uberisation ! via @fredcavazza
Frédéric Cavazza vient de publier un billet sur son blog sur l’uberisation et sur les enjeux qu’elle sous-tend. Loin d’être un problème de désintermédiation, il s’agit bien d’un phénomène tendant à révolutionner un secteur d’activité avec l’arrivée d’acteurs remettant en cause les codes de ce secteur. Très bien documenté, et clair dans son explication, cet article donne un éclairage fort sur ce qu’ils se passe, et remet encore une fois dans la balance la nécessité pour les entreprises de prendre à bras le corps leur transition numérique, afin d’éviter de se voir … uberisée.
La semaine dernière, nous avons encore eu droit à une belle démonstration de violence des chauffeurs de taxi. Une action très spectaculaire, mais bien dérisoire, car s’ils peuvent éventuellement faire pression sur le gouvernement pour ralentir la prise de parts de marché d’Uber, ils ne pourront jamais limiter la concurrence de milliers de VTC. Et c’est bien là le drame de cette situation : les chauffeurs de taxi se sont lancés à bras-le-corps dans un conflit sans trop comprendre qui était l’ennemi ni pourquoi ils se battaient (lire à ce sujet le dernier article de Bertrand Duperrin : Ubérisation du business et taxisation de la relation client).
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