Comment la Société générale est devenue la banque la plus en pointe sur la mutation numérique #TransformationDigitale via @LaTribune @ChLejoux
Comment la Société générale est devenue la banque la plus en pointe sur la mutation numérique #TransformationDigitale via @LaTribune @ChLejoux
« Digital for all », « Peps », « co-création »… la banque multiplie les projets et les collaborations pour s’immerger dans la culture de l’innovation et réussir sa mue – laquelle passe à l’évidence par une réinvention de la relation au client. Françoise Mercadal-Delasalles, directrice des ressources et de l’innovation à la Société générale, nous explique comment une grande et ancienne entreprise se remet en question, se mobilise et construit son avenir. Entretien.
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Rappel mon Article sur Le Cercle Les Echos : L’inévitable transformation digitale des entreprises
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