#PortraitDeStartuper #22 – Bizon – Guillaume Rigallaud @BizonSolutions @rigallaud #Startup #FrenchTech

#PortraitDeStartuper #22 – Bizon – Guillaume Rigallaud

Comment décririez-vous votre entreprise ?
En quelques mots : nous rendons les marques performantes sur Amazon et répondons à une demande d’accompagnement qui explose ces dernières années. Il est aujourd’hui très complexe de porter sa marque sur Amazon, qu’on soit une PME ou un grand groupe. La plateforme est peu accessible, difficile à appréhender, et demande de maîtriser tous les métiers du e-commerce à la fois… nous les maîtrisons chez Bizon, et les mettons à disposition !

Après presque 4 ans d’existence, nous sommes l’agence n°1 en France 100% spécialisée Amazon. Nous comptons 44 salariés à notre bord. L’agence accompagne les marques quels que soient leurs secteurs d’activités, leur taille ou leurs besoins spécifiques : stratégie d’implantation, analyse sectorielle, contenu de marque, campagnes médias… Si cela vous permet de vendre plus, nous savons le faire !

Pourquoi ce choix de produit/service ?
Parce que la demande était là, de plus en plus forte, et que personne n’y répondait. J’ai vécu moi-même toute la complexité d’un lancement de marque sur Amazon à travers ma propre expérience. C’est compliqué, ça demande du temps, beaucoup d’expertise, mais c’est un potentiel de ventes gigantesque. À la condition d’être bien exploité !

J’ai pu constater que certaines agences e-commerce proposaient déjà un accompagnement sur Amazon, mais il était noyé dans un panel de services si large que personne ne s’y retrouvait, agences comme clients. Chez Bizon, nous pensons qu’Amazon demande une expertise à plein temps et que pour être bon sur la marketplace, il faut s’y consacrer à 200%. C’est pour cette raison que nous ne proposons nos services que sur Amazon, pas ailleurs. Ce positionnement très fort, je l’ai assumé dès le départ.

Quelles sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
Depuis la création de Bizon, j’ai toujours eu de très grandes ambitions pour l’agence. Chaque année, nous relevons les défis de l’année précédente, alors comment ne pas voir toujours plus grand ? 😉 Depuis 2017, nous connaissons une croissance de chiffre d’affaires d’à peu près 100% tous les ans. Je veux que l’agence maintienne ce cap, devienne un champion Européen sur son marché, et LA référence quand il s’agit de vendre sur Amazon. Nous sommes bien partis pour y arriver !

Comment vous décririez-vous en temps qu’entrepreneur ?
En quelques mots : leader, créatif, cash et qui va au fond des choses ! Je ne triche pas : je suis moi, dans ma façon de dire les choses, de manager, de mettre dans Bizon toute l’ambition que j’ai.

Quelle est votre formation initiale ?
J’ai un Master de l’école de commerce Kedge, parcours grande école.

Qu’est-ce qui vous passionne ?
Voyages, musique, concerts et… ça fait cliché… tout ce qui touche au business online. Ça me passionne vraiment, au point que je me renseigne au quotidien sur les trends, les outils du moments, les méthodes d’organisation nouvelles, etc.

Quel a été votre parcours d’entrepreneur ?
Chaotique, comme tous les entrepreneurs qui arrivent à leurs fins, je crois ! 2 CDIs stoppés pour rejoindre des aventures entrepreneuriales, 2 échecs. Mais à la clé, beaucoup de leçons de vie. Que ce soit sur le business mais aussi sur ma façon de voir le monde et d’entreprendre. J’ai aussi fait beaucoup de rencontres, de personnes qui finiront par me faire confiance et me permettre de lancer le projet Bizon. Je leur suis très reconnaissant, c’est aussi grâce à eux que Bizon est là où il est aujourd’hui, avec 45 salariés à son bord et des millions de CA chaque année.

Depuis quand êtes-vous entrepreneur ?
Honnêtement, depuis toujours. Je pense que j’ai ça en moi ! Tout jeune, j’aimais être le « chef » de mon groupe d’amis. Plus grand, j’ai très vite lancé mes premiers business online pour me faire de l’argent de poche (ebay, affiliation et domaining entre autres). Puis dès que j’en ai eu l’occasion, je me suis lancé « en vrai ». Avec Bizon, mais surtout avec les projets qui m’auront permis de me casser la gueule… et de revenir plus fort avec de nouvelles idées à chaque fois, jusqu’à lancer mon agence.

Quelles difficultés avez-vous rencontrées dans cette aventure ?
Les 12 premiers mois ont été les plus éprouvants. Énormément de travail, pas de trésorerie, devoir trouver nos premiers clients et notre business model… Sans exagérer, ma to-do était plus longue en finissant ma journée qu’en la commençant. Au fil des jours, elle devenait si conséquente que c’est la première et seule fois de ma vie que j’ai senti que mon corps se rapprochait d’un burn-out, que ça ne pouvait pas durer éternellement à ce rythme.

D’après vous, quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entrepreneuriat ?
Il faut avoir une très forte capacité à convaincre, à fédérer des gens autour d’un projet. Entreprendre, c’est par définition prendre des risques. Si on a un problème avec ça, il ne faut pas se lancer. Règle numéro 1 : rien ne se passe jamais comme prévu. Il faut avoir la capacité de rebondir, de réfléchir très vite, de résister à la pression et de ne jamais se laisser abattre. C’est un métier éprouvant (mais tellement récompensant).

Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
Le plus sain : vendre ses prestations à des clients ! On l’oublie trop souvent, mais le meilleur moyen de monter sa boîte en France, bien avant les levées de fonds, c’est de trouver des clients à facturer. Si la demande est inexistante, vous aurez beau lever tous les fonds du monde, avoir tous les investisseurs de France qui croient en vous, le projet ne réussira jamais. C’est dans cet ordre qu’il faut faire les choses, pas l’inverse. Par la suite, quand j’ai réussi à montrer une vraie traction, à prouver que le concept Bizon était doté d’un immense potentiel, j’ai réalisé une petite levée de fonds : 100 000€, qui m’ont permis de monter l’équipe à 25 salariés début 2020.

S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance dans l’aventure startup ?
Il y en a pléthore. C’est justement impossible de tout contrôler quand on entreprend ! Je dirais que la caractéristique que je retrouve souvent dans les entrepreneurs qui ont des difficultés, c’est une incapacité à prendre du recul, à remettre en question leur idée, leur projet, leur business model, leur façon de faire… Changer de concept en cours de route, ce n’est pas un mythe en startup, et c’est ce qui permet à certains d’exploser. Donc pour répondre à la question : sachez vous remettre en question. Même si vous êtes impliqués à 200%, c’est vital de savoir prendre de la hauteur, quitte à tout repenser. Ce n’est pas pour rien si les entrepreneurs les plus riches du monde sont aussi ceux qui ont tenté (et parfois plantés) le plus de projets : trouver la bonne façon de faire, c’est aussi passer par celles qui ne marche pas.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
Conseil numéro 1 : ne passez pas des jours et des mois à construire un business plan millimétré. Partez du principe que rien ne se passera comme prévu. Comme je le disais précédemment, c’est cette capacité à rebondir qui fera de vous un entrepreneur à succès. Quand on est sûr de sa décision, il faut se lancer, sans hésiter. La seule façon de voir si votre projet marchera et de savoir si une demande existe, c’est de se confronter au marché. Il n’y a vraiment pas de secret.

Conseil numéro 2 : une idée ne vaut rien en soi. Parlez-en autour de vous, récoltez des avis de gens en qui vous avez confiance, qui ont peut-être de leur côté de l’expérience en entrepreneuriat. Et je le redis : sachez vous remettre en question : au départ, au milieu, et pendant toute la durée de votre carrière d’entrepreneur !

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