[#SocialMedia] De l’utilisation de #Twitter pour les #marques via @CarlieLermite @Isaconsommation
[#SocialMedia] De l’utilisation de #Twitter pour les #marques via @CarlieLermite @Isaconsommation
Je suis toujours étonné par la manière dont les marques et les spécialistes du marketing digital envisage l’utilisation des réseaux sociaux et en particulier de Twitter dans une stratégie de marque. Pour le coup, cet article a le mérite de poser les éléments clés permettant à une marque de choisir en quoi sa présence sur Twitter a du sens ou non et pour y faire quoi.
J’aurais juste un bémol, il me semble qu’on n’ose peu, on reste dans une vision et une utilisation traditionnelle d’un média pour la communication d’une marque, comme peuvent la télévision ou la presse, cette approche ne pousse pas à l’apprentissage par le test, au-delà des études de marché. Il y a sûrement un juste milieu à trouver pour apporter un peu plus d’agilité et de disruption dans l’utilisation d’un réseau social comme Twitter pour la communication d’une grande marque.
Pas une journée sans qu’un tweet ou un hashtag ne soit mentionné : Twitter a envahi le quotidien ! Si de nombreuses marques le considèrent comme indispensable, il ne faut pas se lancer au hasard sur le réseau social. La question n’est pas « Faut-il être sur Twitter ? », mais « Votre cible est-elle sur Twitter ? » et « Quels sont vos objectifs ? » La réponse avec les exemples d’Intermarché, La Fnac et Buitoni.
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