[#Numérique] Marques & consommateurs : la confiance à l’ère du #digital via @VBLANCHOT @SiecleDigital
Il y a un peu plus d’une décennie, nous vivions une époque où les marques étaient toutes puissantes. À grand renfort de campagnes radio, de matraquage TV, ou de grands 4/3 nous buvions le monologue qu’elles voulaient bien nous donner. Dans les années 2000, en l’absence de connexion entre les Hommes comme nous l’entendons aujourd’hui, tout ou presque reposait sur la confiance en une marque ou son produit. L’avènement de nombreuses technologies à partir de ce début du Siècle Digital a complètement transformé nos rapports aux marques en donnant à nous, consommateurs, un pouvoir sur les marques.