[#SocialMedia] Le consommateur français n'a jamais été aussi exigeant via @badler @INfluencialemag
Deux ans après avoir dépeint un consommateur français paradoxal, errant et indépendant, l'Observatoire des Services Clients 2015de BVA et Viséo Conseil constate, cette fois, qu’il n’a également jamais été aussi exigeant.
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