Les cabinets de conseils en train de se faire uberiser ?
Tous les secteurs d’activité se font rattraper par la patrouille du digital, le vent de la transformation vient donc aussi bousculer les cabinets de conseil et remettre en question leur business models et leur approche. L’uberisation n’est donc pas juste l’apanage des banquiers, des assureurs, des retailers et autre chauffeurs de taxis, les consultants sont en pleine crise existentielle, le freelancing étant une des causes principales. Les plateformes facilitant la mise en relation entre experts, consultants et clients (PME, ETI ou grands comptes) se développent à une vitesse folle depuis quelques années. Le marché a vu naître des solutions capables de répondre à des micros besoins (designer un logo pour 5 euros par professionnel) ou pour des besoins plus pointus et plus conséquents (développer une application mobile pour quelques milliers d’euros). Et la révolution va se faire aussi avec l’émergence de la blockchain qui demain permettra à des équipes totalement distribuées et décentralisées de travailler ensemble sans se connaître mais avec un but commun : répondre au mieux à un besoin vague exprimé par client. Bref, le milieu du conseil même s’il ne risque pas de disparaître tout de suite va sérieusement se faire secouer.
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L’industrie des taxis et celle de l’hôtellerie n’ont pas été dépassé par Uber et Airbnb du jour au lendemain. Des alternatives sont apparues sur le marché et les consommateurs finaux ont progressivement adopté la valeur de ces nouvelles alternatives qui se veulent plus simples d’accès, plus rapides, plus efficaces. Le marché du conseil connaîtra-t-il le même sort ?
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