Les assureurs sont largement en retard dans leur transformation digitale
C’est avec peu d’étonnement que je découvre cette enquête réalisée par L’Usine Digitale sur la transformation digitale du secteur mutualiste et assurantiel. Les assureurs français manquent encore d’ambition dans leurs travaux de transformation, en grande partie liée, il faut le dire, à des contraintes règlementaires toujours plus couteuses à assumer, laissant peu de place à des projets ambitieux de transformation numérique.
Le monde de l’assurance a-t-il chaussé ses bottes de sept lieues pour avancer rapidement sur le chemin de la transformation numérique, ou est-il à la traîne ? Selon l’Observatoire de la maturité digitale des assurances et des mutuelles, réalisé par la société d’étude spécialisée dans le numérique Markess et Infopro digital (groupe auquel appartient L’Usine Digitale), 44% des décideurs pensent que leur entreprise est peu ou pas mature. 25% estiment en revanche que leur organisation est mûre voire très mûre.
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