#Bestpractices pour mettre en place une #tma #ITOutsourcing
La mise en place d’une Tierce Maintenance Applicative est un projet structurant pour une entreprise.
Ce type de projet impact lourdement l’organisation de la DSI et nécessite des compétences particulières aussi bien pour la mise en oeuvre du projet que pour le pilotage opérationnel.
Ayant pris en charge la mise oeuvre du projet d’#externalisation ainsi que le pilotage opérationnel d’une #TMA pour mon entreprise, j’ai pu constater qu’il existait peu d’informations condensées et de bonnes pratiques autour de l’#Outsourcing et plus particulièrement pour la mise en place d’une #TMA.
Cette présentation a donc pour vocation de mettre à disposition de décideurs IT, de chefs de projet, de managers ou d’opérationnels, un condensé des bonnes pratiques pour un projet d’externalisation et pour le pilotage du RUN.